岗位描述
工作内容:
1、负责客户咨询对接,解答产品、价格、发货、配送、售后等问题,维护老客户关系;
2、处理订单登记、核对、跟进发货进度,同步对接仓库、配送及批发客户;
3、负责售后问题处理,客情维护、客户回访,做好登记台账;
4、配合日常短视频、朋友圈客户私信回复,协助做好农产品销售及复购转化;
5、完成日常基础文职、数据统计、客户资料整理等工作。
任职要求
1、年龄20–35岁,沟通流畅,耐心细心,责任心强;
2、会基本手机、电脑操作,打字熟练,有客服、销售、文员经验优先,无经验可培训;
3、性格温和,抗压能力强,善于沟通,懂基本待客礼仪;
4、做事踏实稳定,服从工作安排,长期稳定求职者优先。
工作地点:天湖城旁,有意向加微yzqc966